환불 정책

반품
당사의 정책은 10일 동안 지속됩니다. 구매 후 10일이 경과한 경우, 안타깝게도 환불이나 교환이 불가능합니다.

반품은 제품이 손상된 경우에만 허용됩니다. 

반품 자격을 얻으려면 상품이 사용되지 않았으며 상품을 받은 것과 동일한 상태여야 합니다. 또한 원래 포장 상태여야 합니다.

상품을 반품하기 전에 이메일을 보내주시면 반품 양식을 보내드리겠습니다. 

이메일: cs@themellowland.com

귀하의 반품이 접수 및 검사되면 당사는 귀하의 반품 품목이 접수되었음을 알리는 이메일을 귀하에게 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드리겠습니다.
승인되면 환불이 처리되며 일정 기간 이내에 신용카드 또는 원래 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.

환불이 지연되거나 누락된 경우(해당하는 경우)
아직 환불을 받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 게시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음으로 은행에 문의하세요. 환불이 게시되기까지 약간의 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
모든 작업을 완료했는데도 아직 환불을 받지 못한 경우 themellowland@gmail.com로 문의해 주세요.

세일 품목(해당되는 경우)
정가 품목만 환불 가능하며, 안타깝게도 세일 품목은 환불이 불가능합니다.

교환(해당되는 경우)
품목에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체해 드립니다. 동일한 품목으로 교환해야 하는 경우 cs.themellowland@gmail.com and로 이메일을 보내주십시오. 다음 주소로 품목을 보내십시오.  777 W Lambert Rd, Brea CA 92833, 미국
선물
구매 시 선물로 표시되어 직접 배송된 경우, 반품 금액에 해당하는 선물 크레딧을 받게 됩니다. 반품된 상품이 도착하면 상품권이 우편으로 발송됩니다.

구매 시 해당 상품이 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 귀하에게 제공하기 위해 직접 주문한 상품을 배송한 경우, 당사는 선물 제공자에게 환불금을 보내드리며 그 내용을 알게 될 것입니다. 당신의 반환.

배송
제품을 반품하려면 다음 주소로 제품을 우편으로 보내야 합니다. 777 W Lambert Rd, Brea CA 92833, United States

귀하의 책임은 다음과 같습니다. 귀하의 상품 반품에 대한 배송 비용을 귀하가 지불합니다. 배송비는 환불되지 않습니다. 환불을 받으시면 반품 배송 비용이 환불 금액에서 공제됩니다.

거주 지역에 따라 교환한 제품이 도착하는 데 걸리는 시간이 다를 수 있습니다.

$75가 넘는 품목을 배송하는 경우 추적 가능한 배송 서비스를 사용하거나 배송 보험 가입을 고려해야 합니다. 당사는 귀하의 반품된 품목을 수령할 것이라고 보장하지 않습니다.